Stjórnun
Merki fyrirtækisins
Settu eigið lógó, eigin liti og eigið lén á spjallgluggann, gáttina og tölvupósta — svo viðskiptavinir sjái ykkar vörumerki.
Lestrartími · 5 mín lestur
Merki-flipinn undir Stillingar skiptist í tvo hluta: merki í tölvupósti, sem er í boði á öllum áskriftarleiðum, og sérmerkt viðmót með eigin léni, sem er í boði á Rekstur-áskrift og hærra.
Merki í tölvupósti (allar áskriftarleiðir)
- 1
Hladdu upp lógói
JPG, PNG, WebP eða SVG, að hámarki 2 MB. Best er að nota mynd sem er um 120×32 px — eða líma inn slóð á mynd sem er þegar hýst annars staðar.
- 2
Veldu aðallit
Settu inn hex-gildi (t.d. #d7242a). Liturinn er notaður í hnöppum og áherslum í tölvupóstsniðinu.
- 3
Skoðaðu forskoðunina
Forskoðunin sýnir nákvæmlega hvernig svarpóstur frá fulltrúa lítur út með nýja merkinu áður en þú vistar.
Hvert vörumerki getur haft sitt eigið tölvupóstsmerki — skildu reitina eftir auða til að nota sameiginlegt merki fyrirtækisins.
Sérmerkt viðmót (Rekstur og hærra)
Þegar sérmerkt viðmót er virkjað kemur nafn ykkar, lógó og litur í stað Spjallbox-merkis í viðmótinu sem teymið og viðskiptavinir sjá.
- 1
Virkjaðu sérmerkt viðmót
Kveiktu á rofanum „Virkja sérsniðið merki“.
- 2
Settu inn nafn fyrirtækis
Þetta kemur í stað „Spjallbox“ í viðmótinu — t.d. „Þjónustuver Len“.
- 3
Settu inn slóð á lógó
Slóðin verður að byrja á https:// — besta stærð er 120×32 px. Forskoðun birtist strax.
- 4
Vistaðu
Breytingar birtast samstundis fyrir allt teymið og viðskiptavini sem heimsækja spjallgluggann eða gáttina.
Eigið lén fyrir appið
Í stað þess að nota Spjallbox-vefslóðina getið þið keyrt appið undir eigin léni, t.d. inbox.fyrirtaeki.is.
- 1
Settu inn hýsingarheitið
Skrifaðu aðeins hýsingarheitið sjálft — ekki https:// og enga slóð á undirsíðu — t.d. inbox.fyrirtaeki.is.
- 2
Bættu CNAME-færslu við DNS
Settu upp CNAME-færslu hjá lénaskráningaraðilanum ykkar sem vísar undirléninu á gildið sem Spjallbox sýnir.
- 3
Bættu við TXT-staðfestingu ef beðið er um hana
Ef Spjallbox sýnir sérstaka TXT-færslu til viðbótar (frá Vercel) þarf hún líka að fara inn í DNS-svæði lénsins ykkar — annars birtist villusíða þótt CNAME-færslan sé rétt.
- 4
Smelltu á „Prófa tengingu“
Staðfestu að DNS vísi rétt og lénið sé tilbúið til notkunar.
Innskráning á eigin léni þarf handvirka virkjun
Til að innskráning virki á sérsniðnu léni þarf líka að hafa samband við þjónustuver svo við getum skráð lénið í auðkenningarkerfið. Þetta skref er ekki sjálfvirkt.
Fleiri en eitt vörumerki
Ef þið rekið fleiri vörumerki eða vefsíður undir sama fyrirtæki getur hvert vörumerki haft eigið tölvupóstsmerki og eigið útlit á spjallglugganum. Fjöldi leyfilegra vörumerkja fer eftir áskriftarleið: allt að þrjú á Rekstri, ótakmarkað á Stórrekstri.
Hversu langan tíma tekur DNS-breyting að taka gildi?+
Oftast innan klukkustundar, en getur tekið allt að 24 klukkustundir.
Þarf ég sérsniðið lén til að fjarlægja Spjallbox-merkið úr spjallglugganum?+
Nei — „Powered by Spjallbox“ merkið er fjarlægt á Teymi-áskrift og hærra, óháð því hvort eigið lén sé sett upp.
Hvað ef lénið er þegar skráð fyrir annan aðila?+
Spjallbox sýnir villuboð um að lénið sé þegar í notkun — hafið samband við þjónustuver til að leysa úr því.