Reikningur

Eyða aðgangi

Spjallbox er rekið af Novamedia ehf. Hér útskýrum við skrefin til að fá aðgangi þínum og persónuupplýsingum eytt, og hvað gerist við gögnin þín.

Skrefin

  1. Fylltu út formið hér að neðan með netfangi aðgangsins þíns.
  2. Við höfum samband á það netfang innan fárra virkra daga til að staðfesta beiðnina (þetta er nauðsynlegt öryggisskref svo ekki sé hægt að láta eyða aðgangi annars notanda).
  3. Þegar staðfest hefur verið eyðum við aðgangi þínum og tilheyrandi gögnum.

Þú getur líka sent beiðnina beint á spjallbox@spjallbox.is úr netfangi aðgangsins.

Hvað er eytt

  • Notandaaðgangurinn þinn (netfang, nafn, innskráningarupplýsingar).
  • Persónugreinanlegar stillingar og tilkynningastillingar tengdar aðgangnum.
  • Push-tilkynningatákn (Expo token) úr farsímaappinu.

Hvað er varðveitt — og hversu lengi

Spjallbox er fjölnotenda þjónustuborð: skilaboð og mál sem tilheyra fyrirtæki (vinnusvæði) eru sameiginleg gögn samstarfsfólks þíns og viðskiptavina fyrirtækisins, ekki einkagögn eins notanda. Því er þeim ekki eytt sjálfkrafa við eyðingu þíns persónulega aðgangs, nema þú sért eini eigandi vinnusvæðisins og óskir sérstaklega eftir eyðingu alls vinnusvæðisins.

  • Persónulegur aðgangur: eytt varanlega innan 30 daga frá staðfestri beiðni.
  • Skilaboð/mál sem þú skráðir fyrir hönd fyrirtækis: eigandaskráning fjarlægð (færð yfir á „fyrrum starfsmaður“), en efnið varðveitt sem hluti af samskiptaskrá fyrirtækisins — nema fyrirtækið (vinnusvæðið) sé einnig lagt niður.
  • Reikningsupplýsingar sem lög krefjast (t.d. bókhaldsgögn) eru varðveittar í allt að 7 ár í samræmi við lög um bókhald.

Sjá nánar um vinnslu og réttindi þín í persónuverndarstefnu Spjallbox.